高鐵相當便民，是許多民眾往返南北的交通工具首選，不過有醫師近日在搭乘高鐵時，發現帶大行李箱坐高鐵的人越來越多，有時候車廂前後放李箱的位置不敷應用，實在感到困擾，且經過桃園站時最有感，讓他不免好奇問「不知道未來會有什麼因應措施」。高鐵回應，已於2021年8月完成34組列車之行李放置區增設工程，每組列車大件行李放置區從可收納45個行李箱(28吋)增加至61個。未來引進之新世代列車，亦將再大幅加大行李區空間。
ICU醫師陳志金在臉書粉專發文直言，高鐵不僅人潮眾多，攜帶大型行李箱的乘客也日益增加。由於前後行李置放處、「電話亭」空間有限，頭頂上方也無法放置行李，乘客只好將行李箱塞在自己的座位中，不但造成擁擠，也容易對鄰座乘客造成不便。
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陳志金坦言，這個問題目前似乎無解，目前沒有限制大行李箱上車、無從掌握上車的大行李箱數量，也沒有大行李箱托運服務畢竟，行李箱也沒買位子，當然乘客就得自己想辦法處理，也不可能把行李放在車廂外或走道上，自己坐在座位上，「經過桃園站最有感」，不知道未來會有什麼因應措施？他也補充，有人建議坐商務艙，其實，以上所描述的場景，就是發生在「晚間、南下」的商務艙。
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文章一出，掀起乘客共鳴，直呼「真的，就算中行李放座位，坐前座的人要把椅子往後靠也不可行，現代人圖自己方便毫無愧意，大家都受害。高鐵應正視」、「之前也是因為有行李而買商務艙，結果行李放置區充滿了登機箱和小背包，根本沒位置」、「無解，日本的鐵路也有這問題，雪季更可怕，一堆滑雪板塞滿行李置放區」、「每次帶行李箱搭高鐵都覺得要賭運氣，但最後有9成都是拖到自己的座位一起」、「真的推著大行李箱搭高鐵不夠地方放真的令人累累」。
高鐵公司回應，已於2021年8月完成34組列車之行李放置區增設工程，每組列車大件行李放置區從可收納45個行李箱(28吋)增加至61個。未來引進之新世代列車，亦將再大幅加大行李區空間。
高鐵公司強調亦持續透過車廂廣播、跑馬燈、貼紙等方式，持續宣導旅客攜帶小型隨身行李，可利用座位上方的行李架，大件行李可放置於車廂前後之大型行李區。列車人員於巡視車廂時，若發現旅客行李擺放影響動線，亦將導引旅客擺放至正確位置或行李區。此外，旅客乘車時若發現有影響個人乘坐狀況，均可主動向列車服務人員反應，以利即時協處。
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