彰化有一位呂小姐到連鎖咖啡店買拿破崙蛋糕，要幫同事慶生，結果店員直接把整條裸裝蛋糕，交到客人手上，讓呂小姐滿頭問號，詢問怎麼沒有紙盒，店員竟然回答沒有，不然給她塑膠袋，呂小姐就這樣提著一條蛋糕，送給同事慶生，壽星看到都大喊奈阿餒。
當事人 呂小姐 ：「一開始是放在兩杯拿鐵上面， 連袋子都沒有， 是我問他， 沒有紙盒嗎 ，他說用完 ，不然給我塑膠袋，一開始是放在拿鐵的上面，但他就是這樣裸裝，問了一下店員說，誒 這個沒有紙盒嗎？然後他就他就遲疑了一下，然後就轉頭去找那個紙盒，後來轉過頭跟我說 ，我們這邊沒有紙盒喔 ，就說那不然我給你袋子。」
一條蛋糕原本只黏著塑膠膜，裝進塑膠提袋半透明，一看就知道是什麼，要送給同事慶生，這心意怎麼送得出去 ，光想都覺得尷尬。
呂小姐補充 ，購買的分店地點是在彰化花壇，因為同事很愛吃這家的拿破崙，最後只能硬著頭皮送，看到蛋糕裸裝也嚇一跳驚呼「奈阿餒」。
實際到該分店買同一款招牌拿破崙，依照包裝SOP，長條蛋糕不只會裝在紙盒收好，還會有一個紙袋裝包好包滿，不應該是整條裸裝蛋糕，放在裝飲料的塑膠袋裡面。
其他民眾：「我覺得店員最大的疏忽，就是他沒有先徵求消費者的同意，他就直接裝了。」
其他民眾：「感覺是盒子會比較乾淨。」
連鎖咖啡店總部回應，長條蛋糕是有搭配紙袋和紙盒的，門店商品的單品售價毛利結構，已經有估算進去，會請該店舖加強人員訓練。
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