Z世代成為職場重要的生力軍,因此跨世代的管理成為新難題,尤其職場中的Z世代最常被認為太有自己的想法甚至不好管理,但因為他們屬於數位原住民,獲取新知的速度以及學習能力也不亞於其他世代,甚至更重視自己工作的目標。
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職場中的Z世代,最常被認為太有自己的想法,甚至不好管理,而他們最大的特色則是數位原住民。
Z世代代表Peter:「我覺得網際網路可以讓我們在成長過程中,可以有更多的資訊沒有錯,讓我們在成長過程中,可以接收到來自世界各地的資訊,那我們也可以在,可能可以提早做學習這些等等,但同時的話其實也更容易,為我們在成長過程中,有更多的焦慮感跟迷茫感發生,所以我覺得在成長過程中,有網際網路其實是一體兩面的事情。」
Z世代代表Peter:「我覺得就是這個特質跟這個達成目標的方式,並不是只有Z世代獨有的,在每個世代其實都有他自己獨特的方式,去為他的生活跟職涯平衡,還有達成他自己職涯目標這部分去努力,所以我覺得或許在可能再付出多一點時間,去上班這件事情是Z世代表現他努力的方式。」
國際人才社群行銷經理Janice Tsai:「面對到這些年輕的求職者,你會發現剛剛提到就是我們,他們特別在意是多元的,就是多元共融的這個環境,就是他們會在意比如說,會在面試的過程中提問說,公司的公司文化是什麼,然後以及我們的比如說團隊的目標,公司的長期發展的願景這些都是他們所在意的。」
Z世代在乎工作的目標,也就是自己為了什麼工作,實際可以得到什麼,相比他們的爸媽,對於工作的態度也大不同。
Z世代代表Peter:「第一個是他們(父母)會希望說,可能可以在一間公司要待到非常久的時間,這樣才能證明你在工作場域是一個穩定的人,但其實在現代就是在,可能Z世代的工作族群,可能在現在可能三到五年去換一個工作,去做多方嘗試是一個非常常見的事情。」
記者謝丹慈:「Z世代已經成為在職場上面的生力軍,因此跨世代的管理也就成為了新的難題,有國外的人才資源公司就發現了,當遇到問題的時候,Z世代更傾向於自己來解決問題,不過千禧世代則是比較喜歡,在團隊裡面和其他成員一起溝通討論。」
在職場中,與不同世代交手過的千禧世代,就很有感觸。
不同世代所處的社會背景,造就不一樣的職場態度,並不是非黑即白,仍然有他們所代表的特質和優點。
國際人才社群資深商務拓展代表(千禧世代)Hana Chen:「但是在Z世代(工作狀態),我們非常重視效率的環境下,會非常積極的去採用,其他很成熟的國外的軟體服務,去省掉那一到三年的開發時間,而直接進入戰場,雖然大家的工作年資還很淺,但是大家所具備的實力跟能量,其實已經不亞於已經工作多年的一些前輩。」
國際人才社群行銷經理Janice Tsai:「他們的接受資訊的速度更快,然後也會主動搜尋的資訊越來越廣,所以他們在意的面向會更多元,包含就是工作的追求以及價值觀的多元,都呈現在他們求職上面的期待,所以我覺得比較不是說,上一個世代不在意,而是說這個世代的Z世代的年輕人更在意。」
Z世代逐漸成為職場上重要的生力軍,對於企業管理層來說,掌握Z世代的需求以及他們的特色,也有助於提升工作環境。
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