凱米颱風來勢洶洶,不過在侵襲台灣之前,已經有郵輪之旅因此變了調。有旅客投訴,他們搭乘的歌詩達郵輪,明知有颱風過境日本沖繩卻硬要出發,結果在船上不只行程三度被改,最後天數還從5天縮水成4天,讓旅客不滿權益受損。
![圖/TVBS 圖/TVBS](https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2017/11/09/20171109193947-11b8e8d3.png)
大批旅客鼓譟,要求業者賠償,有旅客投訴,歌詩達郵輪7月21號到25號,到日本的行程,明知道有颱風過境,卻硬要出發,最後行程還一改再改,損害消費者權益。
旅客:「拒搭歌詩達、拒搭歌詩達。」
旅客:「船公司口口聲聲強調說安全性,基於安全性的考量,他們不得不更改行程,但是我們在下船之後回到,坐遊覽車回到台北的時候,卻是颱風影響到台灣最嚴重的時間,而我們卻要往颱風的,風暴的中心那邊前進。」
業者回應,為了補償旅客,每個乘客有100美元的消費金,並退回一天的費用,大約是2成的旅費,雖然業者強調,航程縮短成4天是基於安全考量,但站在旅客的立場,親朋好友一行10個人,共花了18萬,卻買回一肚子氣。
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