在路邊能隨時借到共享機車,但有騎士把車子騎到北市百貨公司地下室臨停,想說10分鐘左右就要離開,只有熄火沒有還車,沒想到要再發動時,地下室雖然有手機訊號,但因為GPS無法定位,導致機車無法啟動,民眾只好從地下室推車到1樓有訊號的地方。
![圖/翻攝Threads自 @wiiilly0312 圖/翻攝Threads自 @wiiilly0312](https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2017/11/09/20171109193947-11b8e8d3.png)
來到百貨公司地下停車場,原本只是要臨停,就要繼續用車,租車費用還繼續算,但要離開時機車卻無法發動,後來才發現是GPS斷訊,共享機車卡在地下室動彈不得,只能乖乖牽到有訊號的地方,重新出發。
當事民眾鄭先生:「其實那邊才B1而已,我的手機也都有訊號,所以我完全沒有想到說,是沒有收訊的問題。」
記者林莉:「來到百貨公司地下室,其實打開手機都還是(滿格)有訊號,但是如果你騎共享機車來到(地下室)的話,可能就會因為GPS訊號的問題,無法啟動或歸還。」
類似慘況不只鄭先生發生,民眾黃小姐租了共享機車,剛好騎到家裡想要順路拿個東西馬上要走,車沒熄火但3分鐘內要啟動已經沒反應,只好也從地下一樓推到地面層,詢問客服回應,車輛全程都需要收發GPS,目前車輛在地下室會導致無法收訊,請以牽移方式將車輛移出。
當事民眾黃小姐:「後來是問他(客服)說,只有牽上去(地面層)的方式嗎,他是說有兩個方式,我只記得(一個方式是),前面要先付一筆費用,所以就想說算了還是牽上去(地面層)。」
在共享機車APP的服務條款都有寫明,租借與歸還都得在GPS,以及網路訊號穩定狀態下執行,建築物密集屋簷樹蔭下,可能會影響收訊。
業者也說如果將車輛停放在地下停車場,將影響下一位用戶正常租借及取車,還有就是車輛解鎖後,處於非騎乘狀態時,系統自動的保護機制,過一段時間就會自動上鎖,達人也提醒不要以為手機有訊號就可行,得搭配車子也有GPS才能騎。
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