近來詐騙猖獗,作家顏擇雅就透露,自己最近一個月,就連續收到3件幽靈包裹,她表示,現在去超商取貨都要牢記自己是訂哪家網購,金額是多少,如果不對就拒絕上當,不過她好奇現在寄幽靈包裹的快遞業者就那幾家,來源也全是中國,「政府沒辦法懲罰這些快遞業者嗎?」
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顏擇雅今(8)日在臉書發文,她表示自己連收到3次詐騙集團的包裹,3次都拒領,害他們做白工又倒貼錢,「每一次都是一個小確幸」。
顏擇雅說,第一次超商店員只是尊重我不願取貨的意願,到了第二次,就主動告知賣家常被投訴是詐騙了,可知幽靈包裹的成功率已急速下降,台灣人也已經有了提防之心,到超商取貨前會牢記自己是哪一家網購,金額是多少。
不過,顏擇雅也擔心,如果我們學乖了,詐騙集團會不會也跟著進化,找到方法讓賣家名稱可以亂真,金額也一模一樣?
顏擇雅建議電商業者要找到方法,在寄件時讓消費者知道這是真的,不是詐騙。不然這波幽靈包裹潮,多少是有打擊到網購意願的。現在民眾接到的超商取貨簡訊通知,多數可能都是詐騙,很容易覺得煩,一下子就忽略。
顏擇雅說當網購意願被打擊後,大家就會逐漸轉往實體店面購物,「我也好奇,運送幽靈包裹的快遞業者就是那幾家,來源也全是中國。政府沒辦法懲罰這些快遞業者嗎?」
至於民眾如果真的收到詐騙包裹該怎麼辦呢?警政署「165全民防騙網」有提供處理方式,以下分別為4間超商退貨退款的方式:
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