遇上緊急狀況，自己無法撥打電話時，可以怎麼做？手機上其實有個緊急醫療卡功能，先在健康APP設訂好基本資料後，萬一發生意外，儘管手機是在鎖住狀態，協助者只要長按當事人的手機兩側按鍵，進入關機介面，下方就有一個「醫療卡」，滑開就能打給緊急聯絡人了。
民眾：「不知道，我沒有設定過。」
大部分民眾對於哀鳳手機的醫療卡功能不是很熟悉，甚至根本沒有設定過，但其實如果提早在內建的健康APP把資料建好，關鍵時刻，也許能救自己一命。
如果手機是鎖住的，只需要按住兩側關機鍵，醫療卡就會自動跳出來，滑開之後，就有緊急連人資訊，不過這項功能不只有哀鳳有，安卓手機也有類似功能。
手機達人潘岳揚：「解鎖畫面的時候，他會有一個緊急撥號的選項，那我們只要按下去之後，他就會跳出我的個人資訊，我在個人資訊上再點一下，就可以看到再次輕觸，即可查看資訊，所以就可以看到我的個人資料，跟我的緊急聯絡人的聯絡資料。」
不過如果發生緊急狀況，四周又沒有人時，哀鳳的車禍偵測功能，在強勁撞擊力道下可以自動報警叫救護車，不過這功能就僅限定哀鳳14以上的手機才有支援。
手機達人潘岳揚：「車禍偵測的這個功能，是從哀鳳14之後加入的，你的手機只要更新到ios16的版本，包括哀鳳14跟去年初的哀鳳15，還有Apple Watch、S8跟S8以後的這些機型，它都有這個功能。」
現代手機能讓使用者在緊急狀況下求救，記住功能，以備不實之需。
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