許多民眾買網拍，都會挑免運日來省荷包，不過就有民眾下單後發現，在免運時段，部分店到店無法點選，導致只能改選離家比較遠的店到店，讓取貨變得很麻煩。而業者則回應，門市的貨量達上限時，就會暫停取貨服務，將加派人力和配送次數，以重新開啟服務。
點開APP滑一滑，誒怎麼找不到位在南港區成功路的蝦皮店到店南港成功店？有民眾就在網路上抱怨。表示免運時段，台北市南港區大安區中山區的店到店營業點，竟然爆倉無法點選，過了午夜就變正常，難到是因為運費恢復45元嗎？也有人直呼週三免運日，南港成功跟興中店都不能選，到了週四兩家都可以選了，好像發現其中的秘密。
買家：「如果遇到的話會滿麻煩的，便捷性不方便。」
而爆倉也讓部分賣家不好受，就有賣家秀出自家賣場，最近有個2顆星評價。買家抱怨，別的店配合的店到店很多，但這賣場可選的店到店非常少，為了領包裹，要騎車騎很遠，非常不便民，讓賣家無奈表示有點搞笑，買家住的地方沒開很多店到店，跟賣家沒有任何關係，更有可能是因為爆倉，所以暫時關閉門市服務。
賣家：「有時候客人很急的話，你爆倉那他又只想要只用蝦皮(店到店)，因為才免運的話那就很麻煩，當然就多開一點他們的分店啊。」
而蝦皮則回應，店到店各門市的貨量達上限時，就會暫停門市取貨服務，並會加派人力和配送次數，加速物流作業以重新開啟服務，然而在辦優惠活動時，恐怕配套措施也要做足，才不會讓民眾看得到吃不到。
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