寶雅旗下的五金百貨「寶家POYA HOME」傳出關店潮，不少民眾看到有多家店面貼出封館出清，像是岡山民族店封館出清到2月29日、永和中山店開幕8個月就掛上出清布條，從北到南8店都封館出清；對此，寶雅回應，主要是改變店型非不是收攤，因應寶雅店型改變，會將寶家結合寶雅，讓民眾一站式購足。
2019年8月寶雅跨足五金百貨，在屏東潮州成立首家「寶家POYA HOME」，主打「一站式購足」包含居家收納、日常用品、五金工具等都能買到。
但近日確有不少寶家店面貼出出清的布條，像是「永和中山店」，開幕才8個月就公布最後營業日是3月6日，還有像是岡山民族店、秀水彰水店、桃園春日店、竹北文興店、西屯福科店等，都陸續開始出清、封館，讓寶家傳出倒店收攤潮。
對此，POYA 寶雅國際公關經理朱詩蓓回應，主要是改裝不是收攤，因應寶雅店型改變，會分為寶雅社區店、POYA BEAUTY（美妝專門店）及內有寶家的店中店型，因此近期會針對這些店面調整，擴大商品品項，提升消費者購物體驗。
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