正值泡湯季，不少民眾會到北投泡湯，不過有民眾反映，北投一間溫泉餐廳，販售泡湯券更改規範，讓民眾感覺很容易過期，更說業者指出不能退票，消保官到場稽查後發現，販售泡湯券有不少違規事項，其中退費要收20%手續費，已經超過法定上限3%，要求業者限期改正，要是繼續違規販售最重開罰150萬元。
台北溫泉季登場，民眾滿心歡喜帶著溫泉湯券，到北投一間溫泉餐館消費，這才發現原先業者販售湯券，都以1本10張形式，已經換成一張10格儲值卡。
當事民眾vs.店家：「你說用不完怎麼樣，補30然後，補30就可以使用啦，那如果過期我要退可以退嗎，沒有退啊，你把我用到放到過期才要來，我拿回...不可能這種道理啦。」
民眾：「感覺換儲值卡容易過期，更說業者指稱票券不能退，想退得收20%費用，讓民眾很不滿立刻和消保官投訴。」
稽查人員：「上面多少錢，一張多少錢你沒有寫，這就違反規定啦。」
觀傳局和消保官一查這才發現，有多項違規仔細來看，優惠卡上沒有金融機構履約保證，發行人資訊票券面額等，其中一行寫著退費酌收20%工本費，更是已經超過法定上限3%。
消保官龔千雅：「各項違規觀傳局，已經命業者限期改正，如果業者未依期限改正的話，就以新台幣30萬去罰鍰，也同時要求業者，停止販售違規票券。」
繼續販售違規票券，最高將開罰150萬，更提醒民眾買禮券應該要有，1年以上屢保期限以免業者歇業，變成廢紙。
大批民眾齊聚遊行，現場情緒沸騰，睽違4年日本百年撞轎祈福祭典再度來台，也宣告台北溫泉季在北投盛大登場，要搶好康各家業者也推優惠，北投老爺酒店線上旅展，雙人景緻客房住宿券2.5折，買10張再送一張，加賀屋國際溫泉飯店11日前，在官網或電話預訂非周六指定日住房，享有平日7折房價，北投大地酒店線上旅展，一泊一食住宿券8999，買5送1相關票券最低52折起，溫泉季到來，民眾搶便宜買湯券，小細節都要看仔細。
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