在幼兒園或托兒所任教的老師及教保員，與家長在管教學童方式、教育觀念上經常有認知歧異，教育部近期訂定及實施「教保服務人員輔導與管教幼兒注意事項」，規定教保服務人員採行的輔導與管教措施，應與幼兒不當行為的情節輕重相當，其中包括可罰4歲以上幼兒站立，進行思考反省或調整情緒，但每次不得超過10分鐘，每日累計不得超過20分鐘。
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教育部指出，為協助教保人員落實相關法令規定，積極維護幼兒身心健全發展，營造關愛、健康及安全的學習環境，特別訂定該注意事項。教保人員輔導與管教幼兒，應先了解幼兒行為原因，針對其原因選擇處理問題的適當方法，優先採取輔導及正向管教措施，並視情況調整。
而教保人員採取的輔導與管教措施，應與幼兒不當行為的情節輕重相當，有多種同樣能達成目的的措施時，應選擇對幼兒權益損害較少者。教育部建議，教保人員對幼兒所表現的良好行為與逐漸減少的不當行為，應適當給予鼓勵，同時應教導幼兒未受鼓勵或受到批評指責時，正向思考及因應方法，以培養幼兒承受挫折的能力，更不得因個人或少數人的行為連帶處罰其他或全體幼兒。
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教育部指出，教保人員為了制止、排除或預防幼兒危害行為的必要緊急處置措施，非屬違法行為。例如：幼兒有拳打腳踢、砸東西、攀爬到危險的地方、情緒過激大聲哭鬧尖叫等行為，以致有傷害自己或他人之虞時，教保人員可以運用暫時性的肢體強制力，像是環抱、緊抱、帶離團體等，協助幼兒停止該危險行為。
根據《教保服務人員條例》規定，若教保人員對學童有性侵害、性騷擾、性霸凌、體罰、霸凌等行為，經直轄市、縣（市）主管機關調查確認，教保服務機構應予解聘、免職或終止契約關係，且終身或1年至4年不得聘任、任用或進用為教保服務人員。
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