秘密客評核 服務業評鑑結果出爐

  • 記者張娜娟,陳君宜
  • 發佈時間:2013.06.12 09:42
  • 最後更新時間:2016.05.16 15:06

2013服務業大評鑑結果出爐,6大產業中服務做得最好的企業,從副總統吳敦義手中接過金牌大獎。</p>

得獎企業包括了永慶房產、裕隆汽車、永豐銀行、遠傳電信、王品和金門縣政府;得獎企業認為,服務業的關鍵就是要超出顧客的期待,除了傾聽及探索客戶需求,並提供客製化服務,才能贏得消費者信賴。</p>