若不想自己煮飯或習慣外食，大部分人都會選擇方便又省時的外送服務，只要拿出手機在外送平台APP點餐，即可安心等待餐點送到家門口。一名網友表示，她日前第一次遇見一名令人出乎意料的外送員，讓她瞬間感動到想哭，還直接給對方最高的小費做為回饋，引起網友關注。
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一名網友透過臉書社團「外送員的奇聞怪事」分享親身經歷，因少了一份餐點，她馬上聯絡客服並把手機號碼留給外送員，沒想到一小時過去仍等不到對方送來。原以為被放鳥的她，決定走到家門口看看，只見地上不僅有原本的餐點，還有外送員親手寫下的紙條，這才得知原來是外送員聯繫不上她，餐點早就抵達。
至於外送員的紙條內容則解釋到，「不好意思，東西我很快就去拿了，只是電話號碼不見了。」而他也請客服聯絡網友，但卻面臨無法處理的情況，他為此站在門外等待兩小時直到天亮，最後還是等不到網友出來，只好把餐點放在地上。此外，另一張紙條仍不斷道歉，「我知道你一定很生氣，對不起」、「真的很抱歉，對不起」，並留下自己的手機號碼給網友，希望有機會再補償她。
面對外送員的舉動，該名網友感動不已，「我餓沒關係，看到這些紙條跟心意我感到暖心」，她後來決定給外送員112元的最高金額小費，也藉此感謝各位外送員的辛勞。對此，掀起網友熱議，紛紛留言，「等兩個小時，真的很有耐心」、「連字都那麼美」、「這外送員超級優質」、「外送員的修養太好了，暖心的人」、「看完居然熱淚盈眶」。
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