由於東京成田機場的風切問題導致昨(6)日星宇航空班機轉降、延誤,不過抵達成田機場後要接續載回程旅客的JX803原訂16點10分起飛本身已經延遲,後續因併班、組員超時問題,又超過成田宵禁時間最後旅客卡在機上超過7小時最後停飛,星宇今(7)另外調派一架A321neo前往成田機場疏散旅客,不過起飛時間仍未定。
星宇航空昨JX803台北-東京航班因側風嚴重降落失敗,最後延誤7小時才抵達,後續班次也受到影響,星宇航空安排旅客併班,卻因為組員超時JX803大延誤,還讓旅客登機後無法下機,坐空中監獄超過5小時,最後還是因為成田機場宵禁必須下機睡在機場裡面。
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星宇航空董事長張國煒凌晨還搭乘捷星航空前往日本,一早就現身成田機場,向旅客致歉。
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