一名陳小姐反應，兒子在110年騎車違規被開單，近期收到一份環保局寄來的信件，通知兒子去上課，只是人都已經過世八個月了，環保局怎麼沒有更新資訊，讓陳小姐質疑，戶政機關跟環保局是否沒有連線，對此環保局表示，後續家屬可以致電告知往生者的姓名及身分證，就可以協助銷案。
句句字字哀傷又憤怒，陳小姐一度講到哽咽，會這麼難過是因為，4/27收到一封牛皮紙信件，裡頭打開是環保局寄來，要通知寶貝兒子去上課，因為他在110年騎重機違規被開單，只是令人不解的是，兒子都過世八個月了，怎麼還會收到？
投訴人陳小姐：「為什麼他都...好...往生這麼久了，為什麼還會有這種，如果沒到課要被罰款的事，過程當中該處理的該做的，還有他一些文書上面，我們也都做了程序了。」
記者余品潔：「事件也引發民眾疑惑，環保局之所以會沒有更新名單，又寄信給往生者，是否是因為戶政機關跟環保局，資訊沒有連線。」
對此，新北環保局表示，通常在開單時，會先到戶政機關查詢當事人的戶籍，罰單寄出前會再次確認，之後環保局會把這些資訊，彙整到「綜合規劃科」，也就是負責處理上課的單位，而這起個案會發生這樣的事情、是因為課程開設跟繳納罰單有時間差，後續民眾只要打電話到環保局，告知往生者的姓名及身分證，就可以不用去上課，當然也免擔心罰款問題。
另外戶政機關表示，考量到個資問題，並不會主動跟其他單位連接資訊，不過通常家屬在申請死亡證明時，會同步簽署文件，同步在稅務、監理、勞健保、地震，等等八個單位除戶，不包含環保局。
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