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嚇死!郵局刷簿子 普發6千進帳、顯示餘額反短少60萬元

記者 何宜信 / 攝影 方志成 報導
發佈時間:2023/04/08 20:09
最後更新時間:2023/04/08 20:09

政府普發6千元,已經陸續進帳,但高雄有一位民眾,最近去郵局刷簿子,卻發現錢進來了,但原本的現金,卻少了60幾萬,一度以為遇到駭客盜領,急著向行員求助,但事後郵政總局追查,發現是工程師把補摺機的序號設定錯誤,導致民眾刷簿子時,資料錯置,雖然強調是個案,將會全面來清查。

圖/TVBS

 
民眾到郵局開心刷簿子,因為要看看,政府發的六千元有沒有進帳,但不看不知道,看了嚇一跳。

民眾的存簿顯示,原本戶頭還有65萬元,但這個月2號,政府的六千元進帳後,餘額卻剩下1萬8千元,錢沒有增加,反倒還少了63萬元。

記者vs.非當事民眾:「看到第一時間...,應該會傻眼,因為我的錢不見了耶,不然怎麼辦。」

 
圖/TVBS

記者vs.非當事民眾:「會擔心錢不見了嗎,會呀,可是應該可以跟郵局,問看是怎樣的情況吧。」

TVBS記者何宜信:「出狀況的郵局,就在高雄九如二路上,而實際狀況如何,我們來測試看看。」

我們來到民眾補登,卻出現異常的郵局,按照當時情況再操作一次,這次結果。

圖/TVBS

非當事民眾:「有啦,還是有(正常)的啦,這邊這個就是,這部分就是系統可能會有些BUG,但整體來說,你的錢應該是沒有改變的。」

而郵政總局追查後發現,可能是工程師設定電腦時,把一組補摺機的序號,重複貼到兩部機器,導致民眾端的機器,同時有人使用時,資料回傳到總行電腦出現錯亂,結果回送到存摺時,資料已經被交換。

郵政總局發言人楊素珠:「一個號碼設定到兩台補摺機,然後這兩台補摺機,又同時再補摺的時候,有發生這種錯誤,其實是非常少見的情形。」

 
雖然總局強調,民眾反映後,已經修正,也請民眾重刷一次,把原有的金額補回,而且還展開全面清查,暫時沒有發現其他案例,但仍提醒民眾接下來,要補登確認六千元是否進帳時,再有出現類似情況,記得立即通知行員,或透過一旁的客服電話告知,才能盡早處理補正。
 

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#郵局#普發6千#餘額#盜領#行員

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