台北周姓女子1家4口在228連假到阿里山遊玩3天2夜,預定嘉義某高檔飯店,沒想到入住後,櫃檯人員卻開出6萬9千元含早晚餐的房價,並聲稱「浮動價格」,她只能含淚付款。對此,律師就出面解惑,坦言「在你訂下去的那一刻」,價錢就鎖定了,更反問是「騙人家不懂嗎」?
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對此,林智群就在臉書發文表示,飯店房間確實會因為假期、平日與否而有浮動的情況,但是「在你訂下去的那一刻」,價錢就確定了!其他房間價錢還是浮動,但你訂的那間房間,價錢已經鎖定了。
「還沒訂房前,房價是浮動的,但訂房了,那個價錢就是確定了,哪來浮動?」林智群舉例,在390元時買台積電,股價後來上漲到510元,台積電可以主張股價浮動嗎?可以要求補差價嗎?答案是「不行!」因為買的那個時候,價錢就鎖定了。文末,他更反問,是「騙人家不懂嗎」?
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而留言中就有人提及,即便後續飯店要跟他溝通要漲價,他畢竟也是心甘情願答應了不是嗎?對此,林智群強調「我認為那個過程裡面有資訊不對稱的情況,對消費者不公平」。
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