高雄市一名李姓男子,一年前在高雄新崛江的實體店面,買了一件純棉長T,沒想到隔年拿出來穿,發現衣服輕輕一拉就破掉,比魷魚絲好撕,他向店家客服詢問,除了告知不能退貨,卻沒有告知原因,懷疑業者的衣服的染劑有問題,但業者也回應,並沒有接獲類似問題,加上時間已久,無法幫忙辦理退貨。
聲源:民眾李先生:「我買過幾百件衣服,我從沒遇過大概隔一季,或是隔一年,就可以輕易地撕毀,完全沒遇過,完全穿不到三次,就沒辦法再穿了。」
李先生購買的長袖上衣,標榜百分百純棉,但他一年前,在高雄新崛江的實體店面購買後,穿了一次就收起來,等到今年變冷,才再度拿出來穿,就發現衣服纖維變脆,懷疑品質有問題。
服飾業者公關王先生:「我們也沒有辦法確定說,李先生的保存方式,跟洗滌的方式的狀況,這樣子我們很也難去,幫他做後續的退貨處理。」
業者表示,還沒聽說有人反映,同一批衣服品質有問題,但看在四十年經驗的布莊業者眼裡,立刻發現可能有貓膩。
其他布莊業者張小姐:「天氣太熱,如果房間很悶熱,可能悶到它的纖維都會氧化了。」
原來根據布莊業者經驗,台灣潮濕又悶熱的天氣,容易讓純棉纖維氧化,另外洗滌過程,也可能產生破壞。
其他布莊業者張小姐:「有時候是說,要讓它特別乾淨,但是如果(洗滌劑)用法錯誤了,也會造成布料跟衣服的傷害。」
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