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控健身房「突關」贈課嘸退 極限:12/9後不再扣款

記者 黃瀞瑩 / 攝影 鍾尹倫 報導
發佈時間:2022/12/22 19:16
最後更新時間:2022/12/23 18:06

全盛期有13間分店的極限健身房,在11月到明年1月,包括桃園、新北和台中分店陸續關門,有蘆洲店會員抱怨突然看到公告才知道,甚至當初買2年送的3個月會籍也無法退,業者澄清12/9後不再扣款,現場也提供信用卡解約,強調不是經營困難,是場館和設備問題無法續約,目前正在規劃健身房轉型。

圖/TVBS

 
健身房會員陳先生:「晚上大概八、九點,健身房人潮最多的時候就說他要休息了,他要打烊突然說要打烊,我們也很錯愕啊。」

極限健身房突然縮短營業時間會員傻眼12月初才在櫃台公告,蘆洲分店營業到1/15甚至在關店前一周還在招攬會員。

健身房會員陳先生:「業務就是能趕快撈一筆,就趕快撈一筆的那種感覺,公司好像一直在為這件事情做準備對於會員的權益這些事情,權益是不是受損,他們其實也不在乎。」

 
自己本身在2020年底入會,當初優惠買2年「送3個月「現在突然關店贈送的課程也無法退,會員說12月中才公告團課只上到18號,隔天淋浴間也關閉,但明明月費繳到12月底。

圖/TVBS

健身房會員陳小姐:「計畫性的請業務跟這些舊會員,然後說你們就先解掉換新約一樣有保障,然後沒想到新約他很快就收起來。」

健身房澄清所有會員排程12/9之後,全部中止會按比例退費現場提供年費會員,信用卡解約強調疫情時期沒退場代表不是經營困難,主要場館老舊器材升級問題無法續約轉型計畫佈局中,在全盛期13家分店目前剩6家,包括桃園店11/21已經結束營業,台中文心店營運考量也在1/20關門,但某些會員還有退費爭議,只能求助消保官申訴調解。

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#健身房#極限健身房#會籍#會員#入會

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