「S2O潑水音樂祭」在今年8月舉辦,主辦單位卻直到前一天才宣布大咖藝人缺席,引發消費者不滿,主辦單位斯邦奈公司,又即將舉辦「T2T」活動,廣告主打外國DJ登台演出,對此,北市法務局緊急示警,認為斯邦奈未公告表演卡司內容,且設官網進行售票還限ATM轉帳匯款,若有消費糾紛將無法申請信用卡爭議款,呼籲民眾購票前要審慎評估。
就是這個活動,消費者購票後要什麼沒什麼,音樂祭前一天宣布有11組,含CL等大咖藝人不會來引發爭議,現在風頭還沒過,這間有重大消費爭議的斯邦奈公司,又要舉辦「T2T」活動,怕舊事重演北市法務局出手了!
台北市府法務局消保官陳盈全:「斯邦奈設官網網頁來進行售票,付款的方式僅提供ATM轉帳匯款,這邊提醒如果發生消費糾紛,恐怕將無法申請信用卡的爭議款。」
台北市府法務局消保官陳盈全:「對於業者沒有積極妥處,消費者的退款訴求,消保官在此予以譴責,消費者應儘速在活動結束的120天內,向發卡銀行提起爭議款的賠付申請,以現金方式來購票的消費者,則可以向法院申請核發支付命令。」
對於法務局的「緊急示警」,記者致電斯邦奈主理人布萊恩,先是表示不評論,但也強調「未提供信用卡付款方式並不犯法」,質疑法務局做法不夠中立,活動還是會辦,挺不挺粉絲自己決定。
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