嘉義有一名許先生到連鎖咖啡廳消費,停了店家提供的停車場,結果離場時,被要求需要再消費900元才能離開,而且不能付現,他只好買了3大袋的麵包,原來店家的停車場規則是,一百元消費折抵一小時停車,結果許先生一行人4部車,停了3小時,等於要消費1200元才能離開,讓他覺得不合理。
電訪當事人許先生:「我們沒有看是我們疏忽沒有錯,那我們說還是說我們可以付停車費的方式,他說他們不收現金,一定要消費滿了才能離開。」
19日晚上10點多,許先生和朋友,分別開了4輛車,到嘉義新民路上的連鎖咖啡廳,期間5人點了5杯巧克力冰沙,邊喝邊聊,一坐就是3小時,結果離開準被消磁時,卻被告知還要再消費900元,而且還不能付現,最後五人拎了3大袋麵包才離開,質疑根本是強迫推銷。
當事人許先生:「對面有停車場一小時才30塊錢,那如果說我們知道說他消費是這樣子的話,那我們停對面就好了啊。」
當事連鎖咖啡廳業者洪明禧:「營業項目裡面,是沒有停車收費的一個項目,所以我不能用停車的消費的收費方式。」
店家被質疑告示不清楚,實際回到現場,除了右側牆壁有張貼公告,車前柵欄也有懸掛布條,取票機側身也有張貼,皆有明顯公告,附近也有一小時30元的停車場,而其他店家,針對特約停車場,也都有不同規定。
記者林佑璇:「為了方便顧客上門,通常停車場都會貼出像這樣的告示,如果不是顧客,就會收取高額的停車費。」
其他店家:「基本上沒有刻意的規定,就還是希望可以買個東西再走,但是不要停超過就是3小時之類的。」
有的需要消費滿500才能抵一小時,有的則是只要消費就能停車,非顧客停放才會收取高額每小時100元的停車費,但因為都是私人土地,恐怕只能按照遊戲規則走,民眾在停車前,最好還是先確認清楚。
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