立榮航空一架從金門飛往台中的班機，原訂2日晚上7點半起飛，但因為故障，旅客登機後又被請下去，等到晚上10點多，立榮航空才告知班機取消，旅客得在深夜吹冷風找住宿，就有人控訴立榮處理態度消極，只給一罐八寶粥打發，不過立榮航空回應，因為無法緊急調來支援飛機，造成不便，3號早上也加派班機協助疏運。
旅客：「我們已經上飛機已經快起飛了，他(立榮航空人員)才發現飛機有問題，然後又折返到機場來維修。」
旅客在機場苦等，回不了家實在好無奈，立榮航空公司，一架從金門飛往台中的班機，原訂2日晚上7點30分起飛，但是因為油量指示器，出現異常訊號，延誤到起飛時間，有旅客說直到表訂起飛時間，才讓他們登機，但後來又被請下飛機，中途這樣來來回回，一直到晚上10點多，立榮航空才告知班機取消，前後折騰超過3個小時，已經深夜，70人滯留金門，還得頂著冷風找旅館住宿。
旅客：「然後下飛機之後他(立榮人員)怎麼處理，一人一瓶八寶粥拿出來給他(記者)看，一人發一瓶八寶粥沒事了？然後有人去抗議，他(立榮人員)說喔我們都有正常維修。」
等等等等來一罐八寶粥，讓旅客們當場氣炸了，行程通通DELAY，很多人隔天還要上班，控訴立榮航空處理態度消極，針對這件事情，立榮航空表示因為故障無法馬上排除，基於飛安考量決定停航檢修，而台中機場有宵禁時間，也無法緊急調派支援，安排3日上午9點加班機，協助疏運，本來可以順利回家，卻遇上突發事故，旅客心真的好累。
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