俗話說:「三百六十行,行行出狀元。」每個職業都有各自辛苦的地方。面對各式各樣的客人,就成為了每個服務業人員的挑戰之一。近日就有女店員分享,在她工作時收到客訴,第一時間就得卑微地道歉外,還被罵得十分委屈。此時卻收到別組客人的暖心紙條,在原PO讀完後不禁感到熱淚盈眶。貼文曝光後掀起熱議,更有網友大讚「處處有溫暖」。
接著她再幫下一桌客人買單時,竟然還收到1組可愛的客人用紙巾寫給原PO加油打氣的話,令她當下看完後感到十分暖心,「原本忍住的淚水,直接讓我在櫃檯差點噴出來」。
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貼文一出,網友紛紛留言「處處有溫暖」、「自以為是的客人真的很討厭,以為花錢就是大爺,態度差的一堆」、「服務業在台灣是困難等級」、「服務業遇到的『奧客』比好客人還要多,身為外場服務員也只能讓客人罵,我懂你的心情」、「各行各業都有說不出的心酸」。
對於網友們的熱烈回應,原PO也補充:「我沒有要引起爭論戰,事發就不多做贅述,只是想感謝所有在服務業人員微笑服務的同時,如果客人願意給予鼓勵或一聲謝謝,真的對服務業人員來說很暖心」。
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