新北一名吳先生，在電商平台網購了一個容量4T的硬碟，就是看準價格比市價低，而且都到貨時還一次送來兩個，讓他以為買一送一賺到了，但接上電腦卻無法使用，最後拆開硬碟才發現，裡頭竟然是鉛塊，根本遇到詐騙，對此消保官提醒網購糾紛，要透過平台抓到人，有難度。
乍看之下外觀完全沒異狀的硬碟，但裡面裝的居然，全部都是鉛塊。
消費者吳先生：「當我發現問題到現在，電商平台說還要再審核。」
消費者吳先生：「評價有14筆都是5顆星，對啊都是假的。」
硬碟買家吳先生：「我跟他們反映，他們一直說台中有公司可以幫你服務，我就說把你地址跟我講，到今天都沒有跟我講台中公司地址在哪裡，到最後還把我給封鎖。」
消費者被賣家封鎖，花了一千多塊，卻買回一肚子氣，上商品頁面瀏覽，買家評論疑似都是假帳號，吳先生當初看到商品是現貨，價格低於市價，沒想到收到鉛塊硬碟，要賣家處理，卻遲遲得不到回應。
消保官王治宇：「消保處已請很多專家學者討論，要平台負連帶責任，畢竟它不是出賣人，要平台付更多責任，也只能邀求平台說明，是不是能對賣家資料更加確認。」
吳先生聯絡電商，等候查證程序，但過了一個多月，還是沒下文，消保官建議買家，拿到商品後別急著按下確認付款，另外也要免私下交易，以免受害錢還拿不回來。
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