台南一名女子,親友染疫她快篩陽性,視訊問診被通報染疫,但她完全沒有症狀,隔天到醫院採檢,PCR是陰性,後來跟診所回報,希望解隔離,診所卻回覆她無法更改,又打1922還有衛生局,甚至疾管署南區中心陳情,都無法解除隔離,最後投訴到疾管署長信箱,才被通知解隔離,白白被關了將近5天。
她是簡小姐,這份自由得來不易接受採訪這當下,她原本還得居家隔離最後卻是一場烏龍。
當事人:「快篩陽性就等於確診,所以我那時候就去視訊問診,很快39秒就結束了,然後他就說我是確診的。」
當事人:「不是他們診所做的PCR證明,所以他沒有辦法做修正的動作。」
診所無法更改、要她找衛生局,簡小姐打給採檢的安南醫院院方也束手無策,她打1922、衛生所、衛生局最後又回到原點。
當事人:「(衛生局)他說你既然都去視訊問診了,那你也是快篩也是陽性,你就是確診者,那妳為什麼還要再去做PCR呢,反正我都確診了那就被關7天吧,就算你到最後PCR陰性也不算。」
繞一大圈找不到權責單位,簡小姐6日投訴疾管署署長信箱,7日收到第二封通知書,隔離時間改到6月8日,隔天疾管署人員才電話告知,她不需要隔離、白白被關了將近五天。
當事人:「寫信去給疾管署的署長,然後他才有辦法幫我做處理的話,那如果民眾不知道,那他不就要白白關7+7。」
也許當事人快篩操作有誤而被確診,但PCR陰性卻沒有回歸校正機制,要解隔離比想像中還難。
《TVBS》提醒您:
因應新冠肺炎疫情,疾管署持續疫情監測與邊境管制措施,如有疑似症狀,請撥打:1922專線,或 0800-001922。
◤Blueseeds永續生活◢