基隆一家醫院，被民眾控訴，說自己89歲的外婆確診，是洗腎患者，應該優先收治，卻被醫護人員晾在外頭吹風淋雨，覺得好心疼，院方表示，收治過程並無延遲，只是現在確診病患太多，醫院會盡最大能量提供服務，過程如有未盡完善也請民眾體諒。
等候區大家都在等病床，院方表示當時這名89歲的婦人，17日凌晨12點來到急診室，15分鐘後醫師就來看診開立醫囑，同時進行PCR檢測，大約半夜2點左右，被安排到戶外床位等候，直到下午1點多收治住院，整個過程並沒有延遲。
醫院外排隊民眾：「現在都沒病床對啦！大部分都是那些確診的人比較多，因為我現在我也是昨天晚上，(在臨時收治中心)，(是在排病床嗎)，對對對我是本來是在裡面排，後來又調出來外面，後來因為很冷又移過來。」
現在確診病患增加，醫院方面也分流，確診病患先安置戶外等候區，等待檢驗後，才辦住院，只是這幾天天氣狀況不穩，家人生病只能在帳棚區等待，難免心急又心疼。
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