高雄市傳出租屋糾紛!好幾名房客出面控訴,一對包租代管房仲夫妻,專門把房子租給學生及社會新鮮人,結果房子漏水、水管不通,都一拖再拖不修繕,每月收取清潔費也不派人清理,等到房客要退租時,還以牆面髒污、家具破損為由索賠,甚至牆壁上一個小黑點就要求8千元粉刷費,將押金扣光還不夠,讓他們氣炸了,決定集體提告。
租來的房子,水管不通,先生自行修理,沒想到!
洗手台突然應聲掉落破裂,差點被砸,房客怒控,跟代管房仲反應,對方竟然把責任都推給房客。
他們指控房仲不理不睬,甚至每月收取清潔費,說好2個禮拜清潔一次,有人一住2年,卻清潔不到10次。
房客:「每個月都有收清潔費,可是實際上都沒有人來清潔環境。」
房客:「他都一直已讀說我會處理這樣,可是快一個月都沒人處理。」
還有房客控訴,受不了房仲敷衍,退租了,沒想到,房仲不當面點交,事後才傳照片,櫃子破損、地板有刮痕全索賠,押金全被扣光還不夠,就連牆壁上有小污點,也要房客付8千元油漆費。
房客:「目前我知道是沒有人可以把押金拿回來,就是只是一個小點這樣,他就會說油漆要8千塊,什麼遙控器5千。」
他們說,房仲夫妻專門幫人代管租屋,手下有5、60間的套房,吃定學生及社會新鮮人,因此決定一起到法院提民事訴訟,不過,被指控的房仲沒能連絡上。
房仲:「你的電話將轉接到語音信箱。」
高市府主任消保官殷茂乾:「房客他本身在租賃期間正常使用,並沒有去塗鴉,退租的時候粉刷費用的要求其實是不合理的。」
非當事房仲徐啟文:「合約書註明說東西如果有損壞的話,誰要去負責,再來也會請雙方去把現況的家具啊,屋況的部分去拍照。」
避免退租糾紛,專家也提醒,最好雙方當面點交,對於附贈物損壞賠償有爭議,也可以聲請消費糾紛調解!
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