很多去採檢的人，要查結果，會碰上一個問題，就是只能用健保快易通查，但如果門號不是自己名字或家裡沒有讀卡機，根本就無法通過驗證，相對影響很多人得知確診後續的疫調匡列速度，指揮官陳時中說他會再了解，不過5/1開始，中央確診自填系統上路，也相對解決這問題。
確診同學班導師O先生：「孩子如果說，他還不能確定，小孩PCR是否陽性的話，那可能會影響到，家長工作上面的一些問題，他要跟公司請假或是其他的事情。」
其他小朋友家長一直追問導師，偏偏確診孩子他家，碰上健保快易通查不了情況，因為他們一家人在隔離，沒讀卡機用電腦查PCR結果，小五孩子哪有自己名字的門號驗證APP，這空窗期老師就問，是不是能修改健保快易通驗證方式。
中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中：「對於這以確診者這樣或是以隔離者，正在要做事情當然困難很多，一方面我們把這事情情況再了解一下，另外一方面，如果要運用這樣資訊的趁著在未染疫的時候，把相關的訊息相關這些先準備起來。」
建議民眾確診前先把這些東西用好或其實，中央的確診自填系統，終於要在5/1起上路，一旦你PCR陽性健保快易通有結果同時，陽性的你會收到一封「自填資料簡訊」。
中央流行疫情指揮中心發言人莊人祥：「務必請民眾在採檢的時候，留下你的最新的一個手機，如果這個留存知後我們會當你PCR陽性，這資料就會藉由健保署這邊來傳到我們疾管署的系統，那我們疾管署這邊以簡訊方式通知你，發送簡訊的這個門號，就是0911514588。」
等於直接通知你確診了，大家以最快時間得到結果，回報自己接觸單位，馬上協助匡列隔離。
《TVBS》提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續疫情監測與邊境管制措施，如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922。
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