新北市2歲童重症不治身亡，惹得許多家長心碎，新北市長侯友宜也沉痛表示深感自責；2歲童家長認為，因延誤就醫才會造成憾事發生，質疑政府配套措施不完善。對此，中央流行疫情指揮中心昨（19）日深夜宣布，「不論確診個案或同住的居家隔離者，只要生命危及都可透過防疫計程車、親友接送、步行或自駕前往醫院。」
2歲童父親日前向TVBS陳情，指孩子出狀況後立即求助了1922專線與衛生所，無奈卻隔2個多小時才出動救護車，讓孩子從還有精神、意識清楚，變成到院後插管治療，家人甚至簽下放棄急救聲明書，怒轟根本是延誤就醫，更質疑政府的配套措施。
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事實上，遭質疑SOP流程不完善已不是第一次了，過去就有不少民眾指出自己快篩陽性後通報1922，卻遭踢皮球。對此，指揮中心19日深夜公布「COVID-19 確診個案分流收治與居家照護之醫療協助」資訊，開放輕症居隔的確診者可透過同住親友接送，或自行駕車、步行前往醫院。
指揮中心指出，居家照護確診個案若需要緊急就醫，可先以救護車為主，或地方政府衛生局規劃或指示的防疫計程車、同住親友接送或自行前往（如步行、自行駕/騎車）等方式為輔。
另居家照護個案若要返家隔離治療、就醫後返家，需依地方政府衛生局規劃或指示的防疫車隊、同住親友接送或自行返家（如步行、自行駕/騎車）等方式；若要到醫院採檢，需以防疫車隊為原則，或地方政府衛生局規劃或指示的防疫車隊、同住親友接送或自行前往（如步行、自行駕/騎車）等方式為輔。
指揮中心表示，居家隔離（同住之未確診者）若需緊急就醫，同樣以救護車為原則，或地方政府衛生局規劃或指示的防疫計程車、親友接送或自行前往（如步行、自行駕/騎車）等方式為輔；若要到醫院或加強版集檢所、防疫旅館收治的話，則以防疫車隊為原則、地方政府衛生局規劃或指示，由親友接送或自行前往（如步行、自行駕/騎車）等方式為輔。
《TVBS》提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續疫情監測與邊境管制措施，如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922。
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