一名患有妥瑞症的患者「曾柏穎」，近日搭乘台鐵時，因為車上滿滿乘客，使他非常焦慮，導致妥瑞症抽搐的症狀出現，甚至合併穢語症，這些都無法控制，所幸機靈的列車長發現後，馬上提供他育嬰室，讓他緩解症狀，也不影響其他乘客搭車品質，讓他很感動。
眨眼，噘嘴，臉部不由自主抽動，更不斷的尖叫，他是妥瑞氏症患者曾柏穎，搭台鐵時因為焦慮，無法控制住這些症狀，好在機靈的列車長察覺，立刻出手協助。
妥瑞症患者曾柏穎：「就是其實列車，全部滿滿的都是人，那我很謝謝列車長，謝謝台鐵，謝謝台鐵的列車長給我這個空間，讓我焦慮的情況，等一下有可能就會慢慢降低了。」
他當時搭乘自強號436車次，要從台北搭到台東，才剛上車沒多久，妥瑞症抽搐，合併穢語症狀就出現，列車長提供育嬰室，讓他一路就待到下車，情緒也迅速緩解，讓他非常感動。
妥瑞症患者曾柏穎：「過往我可能坐大眾運輸遇到一些不好的事情，所以其實是一個，像創傷症候群相關的一個感覺，我只要一想到我要搭車，我真的會變很嚴重，(希望民眾)不要關注在症狀上面，症狀就會過一陣子就會緩解了。」
受訪時曾柏穎的臉部肌肉也會不自主的抽動，妥瑞氏症是中樞神經異常，人多時焦慮不安更為明顯嚴重，常常會讓許多人產生誤解。
長庚醫院神經內科主任鄭美雲：「不是光是罵人而已，那些身體的動作，像是頭頸部的動作，不停的扭動身體，大部分都是扭肩膀或者是脖子。」
這回列車長主動貼心幫助，除了平緩曾柏穎的不適，也不影響其他乘客的搭乘品質，讓他感動不已，也希望民眾碰到時，不要關注在他們的症狀上，能夠多些諒解。
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