春節年假將屆,花蓮縣政府日前邀集縣內旅宿、觀光業者,共同發表「春節安心遊花蓮,旅宿不漲價」自律聲明,若民眾發現哄抬價格可舉發,縣府將依法裁罰,最高可罰新台幣5萬元。
COVID-19(2019冠狀病毒疾病)疫情變化快速,花蓮春節訂房率目前不受影響,旅館、民宿業住房率平均8成,為避免春節期間觀光、旅宿業者任意漲價傷及花蓮觀光形象,縣府18日邀集花蓮旅宿業五大公協會及花蓮觀光協會共同發表「春節旅宿不漲價」自律聲明。
出席業者代表們全數同意並承諾會全力配合,花蓮縣國際民宿協會理事長鄭竹雅說,COVID-19疫情本土疫情仍不穩定,除了不漲價外,也會輔導旗下會員做好防疫措施,提供遊客安心的旅遊環境。
消保官危正美表示,目前旅宿業者大多在官網或訂房網上揭露房價,若消費者有遇到房價標示不清、藉機哄抬或未依規定退費情形,可撥打「1950」消費者服務專線。
花蓮縣政府觀光處長張志翔今天接受中央社記者採訪表示,民眾也可以在「臺灣旅宿網」查詢業者房間的定價,若業者實際收取房價超過定價,就屬漲價行為,消費者可以向縣府檢舉,經查證屬實,將依發展觀光條例裁罰業者,可處1萬元至5萬元不等罰鍰。
張志翔指出,除了民眾檢舉,觀光處也將不定期蒐集查察業者房價,若發現違法情形都會依法裁罰,以確保房價維持在合理的市場機制範圍。(中央社)
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