台灣導盲犬協會訓練員和寄養家庭，日前帶著3隻導盲犬，到台中店知名火鍋店用餐，明明已經訂位，但店家一看到導盲犬，立刻告訴他們沒位子，拒絕讓他們入內用餐，店家回應，因為其他客人反應，加上店裡空間小，才會拒絕導盲犬進入，訓練員表示，導盲犬都得經過社會化訓練，才能帶著視障同胞穿梭大街小巷，因此必須經常出入公共場所，但這已經是第2次遭到同一家火鍋店拒絕。
火鍋店業者：「因為有的客人不喜歡。」導盲犬寄養家庭：「如果你們不允許的話。」火鍋店業者：「我們只能把狗綁在外面。」
寄養家庭和訓練員，帶著3隻導盲犬進到台中市知名火鍋店用餐，明明有訂位，卻無端端被拒絕在門外，讓他們無法接受。導盲犬寄養家庭：「我不知道你們擔心，是因為狗髒呢？還是我們的狗會吃你們的東西？可是這是立法院三讀通過的啊。」
就因為帶了導盲犬，就被店家拒於門外，社會局人員發函勸導改善，但第2次上門，店家還是以各種理由拒絕，讓導盲犬協會工作人員很受傷。導盲犬協會訓練師黃一山：「帶著狗狗來做這個訓練，是為了幫助視障朋友，但是這個店家沒辦法給牠這個機會，那今天拒絕了這個訓練，以後就會拒絕下一個視障朋友。」
黃一山：「Freeman、前進。」
訓練員說，因為導盲犬得帶著視障民眾穿梭大街小巷，因此都得經過出入公共場所的社會化訓練，而受訓過的導盲犬，進到餐廳後，都能安靜地待在原地，不影響其他人用餐。黃一山：「Freeman、sit。」
黃一山：「等候視障朋友、等候訓練師的這一個機會都沒有，我們連一點點的機會都沒辦法。」
店家回應，由於店內用餐空間狹小，對方一次帶了3隻導盲犬，加上客人反應，不希望吃火鍋時有狗在旁邊，才會拒絕導盲犬進入，店家也很無奈，但這樣的行為已經違反身心障礙權益保障法，社會局表示，將依法發函通知改善，近期內也將上門稽查，如果再不改善，將依違規次數，累積開罰1到5萬不等的罰鍰。
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