全聯福利中心的商品多樣且分店多，家裡有缺東西可以立刻就近補貨，是許多人超愛逛的賣場。近日，就有一名網友分享自己到全聯買麻油的「驚魂記」，店員超有耐心的處理態度讓眾人大呼「揪甘心」，另外原PO還呼籲大家到賣場摔壞商品一定要及時告知店員，以免後續處理變得更麻煩。
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原PO說她到服務台告知店員自己打翻麻油時，店員超有耐心的表示「這本來就很脆弱啦！幸好你有告知我們，有的人都不會講，害大家踩的到處都是」，還教原PO遇到這種情況千萬不要用抹布，可以拿洗衣粉來吸油。原PO深怕造成麻煩，表示等下會到櫃檯將摔壞的麻油照價賠償，店員一邊將洗衣粉倒到地上吸油，一邊跟原PO說「不用賠錢啦，我們自己搬貨時也會摔破啊」，語畢店員就又去忙其他的事情了。
經過這件事，原PO餘悸猶存，便將整個過程發上網路跟大家分享，除了特別感謝該位店員耐心處理滿地麻油，也呼籲大家到賣場若不慎摔壞商品，一定要主動告知服務人員，避免後續處理變得更加複雜。最後原PO還表示，如果全聯的公司規定需要顧客賠償，她一定會配合。
貼文一出，吸引超多網友按讚朝聖，紛紛肯定原PO的誠實應對，也對店員的危機處理能力大讚「揪甘心！」，稱「好棒的員工，也順便學到了生活小智慧。」、「我覺得你真的很棒，因為你的誠實，免去更多可能發生的傷害」。另外還有過來人在底下分享自己的經驗，表示自己也曾經在家打翻麻油，當下立刻用麵粉吸油，之後再戴手套將麵粉清理乾淨，用報紙將地板擦一遍，接下來再用抹布清理就可以收拾乾淨了，還有網友表示如果是嘔吐物就可以用咖啡渣清理，「不經一事不長一智，摔壞商品真的要誠實跟店員說」、「服務人員真的很棒欸，幸好沒有不耐煩或是翻白眼。」
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