購買家電前,店家通常會先說明保固期到什麼時候,要是壞掉也可以打電話給原廠或是請水電師傅到家維修。一名網友表示自家的烘衣機壞掉,打電話請師傅來修理,沒想到師傅只丟了一句「我不會修」,之後拿了三百元就拍拍屁股走人,整個過程讓原PO超傻眼,便將整個過程放上網問「這樣是合理的嗎?」
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貼文一出立刻造成一陣熱議,許多有經驗的人表示,師傅到府服務給車馬費本來就是很基本的,「拿車馬費正常啊」、「有啊,之前找鎖匠也是,離他店100公尺而已,看個一兩分鐘說沒辦法開,收200元」、「檢測費用+車馬費吧!」,但也有很多人表示這不合理,應該要一開始在電話裡頭就先講。
另外,有內行在留言裡指出,在台灣很多廠商都是代理商,並不是真的原廠,通常代理商都不會另外教育訓練技師,因此許多人都有遇到家電壞掉,找師傅來修卻無法解決問題,「過保自己上網找機板換就好,找不到直接報廢買新的,所以買冷門家電要有心理準備」。
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