近期不少麥當勞進行改裝,但有民眾發現家附近麥當勞改裝後多了自助點餐機,菜單卻少了好幾個品項,蘋果派、麥香鷄、長堡系列都停售,連玉米濃湯也不能點大杯,甚至連內用區都不見;對此,麥當勞證實,因部分餐廳營運空間限制,因地制宜調整菜單,目前共有興隆店、指南店、忠孝八店和南港店有此措施,盼消費者多包涵。
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日前因航運供貨問題,麥當勞一度無預警停售早餐熱門餐點的薯餅,引發消費者熱議,而現在又有民眾發現,部分麥當勞在改裝後,悄悄精簡菜單,像是蘋果派、麥香鷄、大杯玉米濃湯都買不到,就連才推出不久的長堡系列也停售,引發熱議。
《TVBS新聞網》實際前往麥當勞興隆店,詢問後也發現店內在改裝增加自助點餐機後就調整菜單,停賣蘋果派、大杯玉米濃湯和鷄類漢堡等品項。另外,也有民眾發現指南店、南港店都已取消內用區,只剩外帶可已買,忍不住抱怨「實在傻眼」、「是想省房租嗎?」、「都被罵爆了」。
對此,麥當勞表示,考量部分餐廳的營運空間限制,才會因地制宜調整菜單,目前有興隆店、指南店、忠孝八店和南港店進行菜單精簡,這與自助點餐機的設立無關,餐廳也有同步公告說明,請消費者多多包涵並繼續支持。
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據了解,精簡菜單是因餐廳空間較小,儲存空間和烹調空間有限,改裝時進行菜單精簡化,讓儲藏、烹調更有效率,此政策還在測試階段,會隨狀況做滾動式調整,但如小門市測試順利,業者也不排除未來針對小餐廳都套用此方式運作。
至於部分餐廳取消內用區,麥當勞則回應,這也是考量空間運用,僅提供外帶及外送服務,造成不便,敬請見諒。
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