台北一名黃先生指控客運司機瘋狂打電話騷擾,原來他在10/26這天要下車時按鈴,車卻還繼續開,氣得他檢舉司機過站不停,結果對方連續好幾天來電要求撤銷投訴,讓他覺得被騷擾報警處理,不過客運業者澄清說,是投訴人要求司機打過去道歉,結果又不接電話。
短短幾天連打來4、5通電話,黃先生覺得被騷擾,跑到警局報案,原來對方是被他投訴檢舉的公車司機。
投訴人 黃先生:「他說看能不能撤銷投訴1999(市政服務專線),因為他已經太多例了。」
客運公司總經理 宋成章:「我們站長馬上中午就打,29日中午打給他(投訴人黃先生)還相談甚歡欸。他說『沒問題啦。那這樣子的話,是不是請駕駛也給我打個電話』,結果隔天打第一通,他說『不好意思,我在忙』,他就掛掉了,然後黃先生就說,我們用了那麼多次電話在騷擾他。」
業者還指出,調閱車上錄影畫面,當時黃先生身旁根本沒有其他乘客,而且事後檢查下車鈴也沒故障,懷疑是這個原因。
客運公司總經理 宋成章:「沒有按下去啦。(沒有按下去?) 沒有按到底啦,(黃先生)就稍微摸一下。」
雙方各說各話,不過主管機關台北市公共運輸處掌握相關資料後,並未成案,其實統計下來,客運司機被投訴排行榜以過站不停最多,去年有1276件;另外未依規定收費以及闖紅燈也都超過700件,但過站不停也並非常態。
乘客:「我還沒有那個問題,都正常啦,沒有原因出現。」
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