國旅券首批10月12日抽出60萬名幸運民眾，已有30萬筆已經領取，不過卻有中獎民眾抱怨，明明資料填寫無誤，結果卻不給領，觀光局透露原因可能有兩種，包括民眾如果沒有依指示輸入驗證資料或錯誤達三次，導致帳號被鎖定，經統計，民眾誤操作遭鎖定有58筆，民眾反映後會協助解鎖；另有民眾未登記抽籤，誤以為身分證末碼符合就可領，系統也會無法領取。
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圖／翻攝自臉書交通部觀光局
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