把包包送洗多注意！有民眾控訴2個精品包，洗完後發現一個內襯發霉，另個LV包印花竟然脫落，消費者控訴店家事後甩鍋給原廠說是製作品質不好，甚至補償是重新畫上去，代收洗包店回應，包原有2個破洞導致不耐擦拭，等鑑定釐清責任後廠商也願意賠償。
投訴人阮小姐：「(拿包時)它上面是標示說『皮損』，那奇怪為什麼，我把它送去的時候毫髮無傷，當然是沒辦法接受，因為我在原廠買的東西。」
畢竟兩個包，加一加花快10萬，阮小姐最氣的，是洗包店說這些話。
投訴人阮小姐VS.廠商：「這幾年他們有出了幾款，水轉印的圖，有消費者跟我們講說，他自己之前水擦一擦掉色了，他們現在故意，做成不耐用的。」
投訴人阮小姐：「頂多他可以負責就是說，把LOGO畫上去，把我包包弄壞了，你還用自己畫上去的LOGO還我。」
控訴對方甩鍋給原廠，甚至要用「畫得」補償，代收洗包店澄清，包在送洗前已經有2處破洞，收件當天有拍照存證，廠商也回應，因為破損不耐擦拭，導致印花掉落，有主動提出和解，但價格談不攏，不排除走法律途徑，強調願意賠償但需鑑定，歸咎責任釐清，有其他業者認為，洗包「方式」是眉角之一。
洗包業者Kenny(非當事業者)。」這種PVC皮面，我們就是用正常中性洗劑洗過之後，然後上它專用的皮革保養乳做保養，它就會很OK，所以他應該是用到比較不適當的洗劑，或者是化學的產品。」
尤其收件前，還會判斷材質、使用狀況。
洗包業者Kenny(非當事業者)：「看到這邊有個破損的地方，我就先跟客戶講說，欸這邊有破損那我會盡量先幫你處理，不要讓它破損再加大，然後再來就是以這來講，我會先捏捏它(背帶)，看它有沒有這樣捏，看它會不會出現一些裂痕。」
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