隨著疫情趨緩，各級學校恢復實體上課，許多公司也結束居家分流上班，台北捷運運量逐漸回升，9月平常日每日平均運量已達150萬人次。台北捷運公司今（11）日公布旅客最常出現的NG行為，就是行走時看手機，除了會與對向旅客碰撞，下樓梯時也可能踩空踏階，跌倒受傷。
根據北捷統計，今年1月至8月旅客受傷數據，在捷運系統內跌傷共計143件，其中因未專注（分心、未留意環境、行走時未踩穩等）所導致受傷的案件有73件，約占44%；受他人影響而受傷的，也有25件約占15%。
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北捷表示，觀察旅客行為，不時會看到旅客目不轉睛地盯著手上的智慧型手機邊看邊走，這樣不專心走路的行為，很容易造成自己或其他旅客跌傷、撞傷。目前陸續在車站、車廂內張貼「行走不專心、失足受傷風險高」的柴語錄海報，以鮮明活潑的漫畫圖案，提醒旅客上下樓梯及行進間不要看手機，同時利用閘門電視、月臺電視、旅客資訊顯示系統、車站廣播等多管道強力宣導，行走時不要看手機，保障自身及他人安全。
北捷呼籲，旅客到安全定點後，再拿起手機查詢資訊或享受玩遊戲、觀賞影音檔案的樂趣。
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