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疑導航有誤!外送員送餐晚到 與客爆衝突

記者 何冠毅 / 攝影 蔣睦宇 報導
發佈時間:2021/09/17 13:44
最後更新時間:2021/09/17 13:44

台北市一名外送員,日前送餐到南陽街,疑似因為系統定位有誤,騎過頭找不到客人,導致送餐晚了一點,沒想到引發客人不滿,雙方在互嗆,還差點打了起來。就有外送員說,兩大外送平台的導航,有時真的不準,定位甚至會差到一百公尺以上。

圖/翻攝自爆料公社二社

 
外送員vs.客人:「送完了喔,送完了啊,XXX,怎樣啦,我是故意的嗎。」

餐點才剛送達黑衣男客人卻很不滿,當街對外送員飆罵。

外送員vs.客人:「我又不是故意的,這邊都單行道啦,你是不是騎錯路,有沒有看導航,要不要教你,我有看導航,可以教你啊要不要教你,不用教啊,我為什麼要你教。」

 
圖/TVBS(非當事人)

原來只是因為外送晚了一點點到,雙方在大街上互嗆爆發衝突,還差點開打朋友見狀緊急把黑衣男拉走。

外送員vs.客人:「很可憐欸,那又怎樣,你很可憐,來啊,來什麼來什麼,你要打就打沒差,我沒要打你啊,我手不屑碰你。」

地點在台北市南陽街附近都是單行道,一旦走錯就得繞一大圈回來,加上街道狹窄外送員要找到,能臨停的地方也不容易。

外送員(非當事人):「比較難找到餐廳,很多都藏在裡面啊,加上現在疫情很多門都封起來。」

當天熊貓外送員疑似因為導航有誤,導致迷路騎過頭找不到要取餐的客人,車當時停在信陽街口藥妝店前,而客人則是在附近的大樓等,兩個地點距離約50公尺步行1分鐘就能到,卻還是因為慢了一點點引發糾紛。

圖/TVBS

外送員(非當事人):「導航定位不準啦它很爛的,常落差有100公尺,你要送這家他可以給你定位到那邊,會有這種狀況。」

 
2大外送平台導航系統多半還算準確,但客人定位有時卻會相差百公尺以上,找不到人外送員會打電話聯絡,這回和客人爆發衝突雙方都不樂見。

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#台北市#餐廳#衝突#外送員#糾紛

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