一名櫃姐向平面媒體投訴，中友百貨員工餐廳賣的酥炸雞腿便當沒有炸熟，吃到雞腿裡面有血水，讓她相當傻眼，還強制他們每個月要從薪水扣除餐費，卻吃到這樣的餐點品質，台中市衛生局派人前往稽查，餐廳業者表示可能是退冰不全導致，也有發現廚房通風口不乾淨，有疑似蟑螂排泄物，已要求限期改善。
員工：「我快遲到了。」
員工vs.記者：「我很少上去吃，(有強迫你們要買餐券嗎？)我不清楚。」
推測雞腿不熟，可能因為冷凍後退冰不完全導致，目前已經暫停供應雞腿套餐，但還是有發現，廚房衛生環境有缺失。
中市衛生局發言人蔡文哲：「有天花板排風口不潔，以及發現蟑螂，病媒的排泄物還有清潔劑位專區放置的缺失，在9/2日以前要限期改善完成，屆時如果沒有改善通過將依食安法裁處。」
中友百貨補充從薪資扣餐費，屬於各專櫃管理範疇，百貨公司無權管理，也不便介入，沒接到櫃姐反應雞腿不熟的事情也已經檢討廠商改善，為了統一管理。
目前也沒有開放員工自己叫外送，不過可以持員工卡到美食街購買其他副食品，不會強迫員工一定只能吃員餐的便當。
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