不少電影院在舉辦首映會的時候，都會遇到這樣一群熟面孔，被業界戲稱是「首映怪客」，因為他們總是有辦法拿到首映票券，拿不到還會到首映會現場跟其他民眾要票，造成客訴；甚至同一群人還會在戲院裡做出撿爆米花、換新爆米花、敷面膜、摳腳等等行為，甚至還偷跑的別廳去看別的電影，讓戲院不堪其擾。
電影院公關：「想說奇怪，怎麼剛來(看)的時候，都是一些熟面孔。」
電影院公關用手機拍下，因為畫面上這個背著藍色紙袋的婦人，跟另外一名婦人專看首映會，但是光看不打緊，他們卻會跟其他客人要票，還會自己劃位。
今日數位影城公關Nicole：「沒有來排隊劃位，他就自己寫上想要坐的位子，然後就坐下去，我們在現場並沒有劃位的時候，就會造成重複劃位，會引起一些客訴。」
影城接獲客訴，有客人被討首映票券，甚至票券被搶走，因此趁首映會主動出擊拍下照片，指出他們都是專看首映會的熟面孔，其實各大影城都見過他們的蹤影，照片一PO上臉書立刻引發討論，大家都說有看過，而且戲稱他們為「首映怪客」。
華納威秀公關李光爵：「還有些會在影廳一散場的時候，燈光一亮的時候，他就很積極去巡邏影廳裡面有沒有什麼東西，那這些客人經常會撿客人的一些遺失物，譬如說雨傘等等等，那甚至還有人會去拿客人沒有吃完的爆米花，自己去使用。」
Nicole：「曾經發生過有一次，是有廠商發送一些贈品是面膜，然後他們就在裡面敷面膜。」
不只會撿地上爆米花、換新爆米花、敷面膜，甚至還有人在影廳裡摳腳，或者等散場撿雨傘，甚至是客人的遺失物，影城不堪其擾。李光爵：「還可能會藉機溜到別廳去，我自己就親自抓一個出來。」
對於他們打擾到其他客人，影城柔性勸導，但偷跑到其他影廳偷看別的電影已經違法，影城出面呼籲，希望這群被戲稱為「首映怪客」的人，看電影能自律。
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