被外界喻為「史上最美區間車」EMU900型通勤電聯車，是台鐵最新型區間車款，看準通勤族必需品票卡市場，臺鐵與一卡通公司首度合作打造「立體火車感應票卡」，讓很多粉絲都很期待。不過，9日凌晨開賣，網頁雖然能登入購買，卻因為沒有「下一步」而無法結帳，讓不少消費者，直呼太傻眼。
ㄧ感應就發光，還會發出聲音，設計巧思吸引不少消費者目光，首購9日凌晨0點0分開賣，僅限量900組，但系統卻大當機，選購網站怎麼點，都無法進入到下一頁。
網友罵翻，因為有人是特別等到半夜，熬夜搶購卻無法買，實在好生氣，紛紛湧進台鐵夢工場臉書狂酸，網友紛紛質疑，網頁都不驗收的嗎，搞不懂究竟是當機還是賣光了，還有人特別PO出程式碼，指出網頁程式讓你按下一步的程式，都沒寫出來，當然無法繼續購買，狂酸是被台鐵的工程師玩，根本是把消費者，當猴子耍。
民眾：「會有點失望這樣，因為想說東西最好是出來就買，然後使用上沒有任何的疑慮，是最好的。」
民眾：「應該要在賣之前先規畫好，應該很多人都會想要這東西。」
面對一連串的批評，台鐵也做出說明，稱主要是因為，免運費日期設定錯誤，導致無法完成購買程序，致歉之外，也表達首購的900組，全部都沒賣出，會在8月11日，上午9點重新開賣，只是明明第一時間，就該確定好的事情，卻因為網頁出包，導致無法購買，台鐵搞烏龍，也讓等著搶購的民眾看了直搖頭。
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