唐鳳推出的COVID-19公費疫苗預約平台，但上路沒多久就被各界抱怨連連！昨（13）日同時開放18歲以上族群登記意願，除了塞爆網頁當機之外，也造成許多要預約施打疫苗的人進不去平台。基層診所也抱怨，唐鳳系統不像台北市原先的預約系統只需要健保卡號和身分證字號，如果沒事先註冊健保卡資料，在家預約還要有讀卡機，65歲以上的人根本不太會使用，導致一堆人打爆診所電話，非常困擾。
基層診所醫師詹前俊表示，唐鳳的預約系統匆匆上路，造成診所許多困擾，因為系統要先調查民眾意願，收到簡訊才能預約，而且如果沒有先行註冊健保卡資料的話，使用網頁版家中還需要有讀卡機，但是現在開放接種的都是65歲以上族群，根本不會使用。
他認為，就是系統預約方式太複雜，民眾搞不清楚，讓第一線被轟炸，現在這些民眾都打爆基層診所電話，或是直接跑來診所想要預約，讓他們非常困擾，「不想要以後診所的業務，只剩下打新冠疫苗」。
診所表示，雖然這些民眾實際上也都是診所的常客，如果有餘裕當然也很願意協助，不過像是藥局幫忙預約，就有35元的補貼，如果真的要這樣做，診所也應該比照補助，尤其現在診所打一針新冠疫苗只有補助100元，還不能收掛號費。
詹前俊說，台北市原本的疫苗預約系統，在經過基層醫療院所反應問題之後非常好用，網站只需要身分證加上健保卡號就能預約，呼籲行政院和衛福部應該要重新評估唐鳳的平台。
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