台中向上路的加油站,上個月30日,因為電腦機台故障,導致民眾在加油時,明明加的是柴油,卻變成92汽油的價錢,每公升價差2.8元,業者則表示可能有5、6台車受到影響,也願意賠償價差。
男子到加油站加完油發現,奇怪了怎麼比平時還要貴,明明加的是柴油,結帳看表卻是92汽油的價錢。
民眾vs.加油站業者:「你們這個是電腦更改的?對電腦更改的,電腦更改怎麼可以改到這?因為我們電腦前2天壞了。」
業者拿著計算機出來跟男子解釋電腦故障,才會變成每公升,27.9元92汽油的價錢,但實際上應該是要以每公升25.1元柴油計算,男子當時加了56.4公升,價格也從1415元誤植成了1564元,中間價差149元。
加油站業者:「因為電腦跟價錢機台沒有連線導致的,它是價錢整個跳掉了,對。」
上個月30日在台灣中油,台中向上路站中午12:00,員工交接換班之後電腦出問題,40分鐘後民眾發現機台多收錢,業者在下午3點機台維修好,中間一共5、6台車,可能有發生價差情況。
加油站業者:「多收錢的話我們都有特別注意到,如果有造成客人的困擾的話,我們願意賠償沒關係,拿發票來跟我們說。」
業者表示發現出問題時,就有立刻把錢退給客人,並強調當天機台故障如果有民眾當時加柴油,也有被多收錢的情況,可以到加油站反應。
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