台灣從五月中爆發本土新冠肺炎疫情之後,到現在疫情還是相當嚴峻,再加上又有Delta變種病毒出現,這可讓防疫必須要非常小心,當然現在許多民眾生活,這一年多來也因為疫情,改變生活方式,像是有越來越多民眾在疫情期間反而盡量減少使用現金支付,改用手機或信用卡等方式,以不接觸鈔票硬幣為原則,降低感染機率!
皮包一打開沒有任何一張鈔票和硬幣,對陳小姐來說,她一點都不擔心出門購物會受到影響,也因為過去習慣網購,在加上疫情期間她分流上班,除了辦公室就是待在家裡,若真的外出,她也訓練自己一定要透過各種支付方式來付款。
將一張張信用卡號資訊,存進智慧手錶,結帳時直接用手錶感應付費,對陳小姐來說,已經不習慣再使用鈔票付費!
民眾陳小姐:「我就不想要把找的一些零錢、鈔票帶回家,也是把病毒裝到我自己皮包裡面,電子支付便利性其實滿方便,而且有一些可能的他們支付優惠,現在民眾其實,滿習慣用電子支付了。」
電商網通公司總經理張育銓:「供給跟需求都一樣有的,一個強烈的需求底下,行動支付它就從以前,追求便利的軟性需求,變成現在追求安全的剛性需求,那疫情終有一天會控制住 會過去,可是在這過程當中其實非常多的人,都累積了使用行動支付的經驗,我們都會感受到它的便利性 它的好處,所以呢 在疫情結束之後,我相信很多能夠跟隨著行動支付等,非接觸式交易所帶動的商業模式,也會大量的興起。」
不帶現金、可以預先付款、還能查看消費紀錄,而這些優點在克服疫情後,對民眾來說是很棒的消費體驗。
中國文化大學資訊傳播學系系主任戴維良:「目前只能使用信金或信用卡Apple Pay方式付款,而這些因年齡限制,無法申請信用卡的低年齡用戶群,將無法以電子支付方式消費,因此建議業者可以更加了解,這些問題來進行布局,例如採用電子儲值帳戶等,電子現金付款機制,讓電子支付不再只是信用卡的市場。」
經濟部中小企業處顧問暨文大教務長方元沂:「台灣其實在去年年底就修法通過了,電子支付機構管理條例修正草案,將電子支付跟電子票證做結合跟開放,目的一方面是希望台灣金融跟國際接軌,另一方面也希望讓電子支付,成為我們生活的支付生態圈主要一環。在這樣(法規開放)的背景之下,加上近來因為疫情的影響,改變了我們消費者的消費習慣,讓大家傾向不要接觸紙鈔,而是透過電子支付的方式,來付錢付帳。」
資深記者蔣志偉:「硬幣和紙鈔在上頭,都有數不清病毒和細菌 ,尤其它會透過人與人之間交付過程,如果沒有做好勤洗手以及酒精消毒的話。」
這波疫情下,帶來電子支付的新發展,其實可以用樂觀或正向方式來看待它,可讓台灣的金融與國際金融接軌,也能讓電子支付成為消費者在選擇支付工具的新選擇,也更方便!
《TVBS》提醒您:
因應新冠肺炎疫情,疾管署持續疫情監測與邊境管制措施,如有疑似症狀,請撥打:1922專線,或 0800-001922。
◤日本旅遊必買清單◢