由於三級防疫警戒，所有休閒娛樂場所都暫停營業，當中溫泉旅館屬於飯店業，不在規範之內，但大部分的業者，都已經自主停業。不過卻有民眾指控，家人聽說陽明山上還有業者在經營，竟然揪團前往泡湯，不只沒戴口罩，甚至還內用吃飯，對此，業者回應，早就已經停止大眾池和內用餐點，只剩湯屋還有開放，也都有做好防疫措施。
記者何冠毅：「以往北投公園旁邊的溫泉步道，都有非常多的遊客在這邊，但是現在卻一個人都沒有，甚至中間的涼亭，還拉起了封鎖線貼上公告，就是為了防止有人在這邊群聚。」
來到北投溫泉一條街，街上空蕩蕩一個人都沒有，好幾家溫泉旅館早就已經停業，旁邊的商店街也通通拉下鐵門，受疫情影響原本滿滿的觀光客全都不見。
雖然這邊也是休閒娛樂場所的一種，但其實台北市的溫泉業者，是歸類在旅館業中，所以並沒有被強制暫停營業，但由於根本沒有客人，大部分的業者早就已經自主暫停營業。
其實這家是陽明山上，老牌的溫泉業者但他們澄清早就沒開放，大眾池和餐廳內用只剩湯屋能進入，也都有做好體溫監測和實聯制。
遭指控溫泉業者：「我們是滿早就已經停止大眾跟餐廳了，我們現場也都會有人員勸導，只要有客人沒有確實配戴口罩，我們都會馬上跟他們講。」
但觀傳局調查發現這家溫泉業者，缺少了取供事業設立，沒取得溫泉標章疑似非法經營，表示市府將會開罰也會和各局處前往稽查，若有違反防疫規定的話也會依法辦理，多數溫泉業者決定停業就怕客人群聚，讓疫情加劇停業要多久更會遙遙無期。
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