新北市有民眾到萬華工作，出現高燒症狀，甚至頭暈跌倒撞到頭，採檢後陽性確診，但同住家人卻是等了七天，才收到隔離通知，質疑若不是警覺性高，先自主居家隔離，時間差恐怕造成破口，甚至想採檢，卻也被衛生單位回覆，現在量能不夠，無症狀不能夠採檢。
在家隔離好險房間夠，一家六口能先一人一室，但心繫的還是媽媽身體狀況，因為母親在萬華區工作，13日突然發高燒、頭暈，甚至一度站不穩摔倒，隔天送醫被要求自費採檢，17日結果出爐確診陽性，一家七口同住的六個人自主先隔離。
確診者兒子王先生：「禮拜一收到(衛生單位)回覆是說，因為篩檢人太大，負荷量太大，所以現在沒症狀，就是在家裡不需要採檢，當然希望我們能夠統一做篩檢，不然現在有無症狀傳染者。」
衛生單位每天兩通電話，關心健康狀況，但因為量能吃緊，只要沒症狀無法採檢，更讓家人困惑的是，母親確診後沒人通知誰要隔離。
當時母親明明接到，衛生局電話疫調，也有要求趕快寄隔離單，給同住家人，卻被回覆說現在太忙，應該沒辦法從確診那天算起。
終於在24日收到接觸者隔離通知書，日期要從「當天」重新算14天，但早已經離確診日期，隔了整整一周時間。
確診者兒子王先生：「假如我們今天沒這麼仔細，然後我們又沒有被匡列通知，我們在外面四處跑，那表示假如我們自己身上有病毒，也在外面跑。」
警覺性高早在媽媽確診後，先請假不外出，但六人擠在同一層，只有兩間衛浴也是問題，原本被通知會安排防疫旅館，卻也因為房間不夠，只能先在家做好消毒清潔，不讓病毒有機會，在有限空間內傳播蔓延。
《TVBS》提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續疫情監測與邊境管制措施，如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922。
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