雙北高中以下學生暫停上課首日，但市府推出的線上教學平台卻一早就出包，因為大量人次湧入網站，而雙雙不堪負荷，接下來雙北市都說會再想辦法解決，但目前不會安排補課，不過有很多老師這期間課還是得上，只好自己找其他能用的平台。
同學們快來呦，老師要點名了，怎麼只看到電腦，疫情來勢洶洶學校停課，但偏偏首日教學平台酷課雲大當，北市教師只好自己找辦法。
北市教師：「好，同學翻開課本111頁。」
有不少老師，因為市府提供的平台沒辦法用，乾脆自己改用其他軟體，像是GOODLE教室，可以做為作業和教材發布的平台，影片也會傳在上面，讓學生自主學習，至於視訊授課則可用Google meeting，甚至還有老師玩笑說，乾脆用17直播好了，這些都因為雙北市提供的線上平台卡卡。
北市副市長蔡炳坤：「我們會蒐集相關需要再繼續，不斷提升的方向，一方面我們也會來跟教育部合作，怎麼樣能把系統建立更好。」
新北市教育局長張明文：「對於整個數位學習頻寬來說，是全國一個大挑戰，這是一個全國的問題，從中央、民間到地方政府我們全力來努力。」
都坦言有缺失，北市用的線上平台是酷課雲，上午八點半上線後就當機，一共湧入百萬人次登入使用，新北市則是使用親師生平台，早上6到10點進線人次40萬，一小時瞬間湧入也有10萬人，雙雙不堪負荷，那這樣未來除了提升軟體，有可能採事後補課嗎？
北市副市長蔡炳坤：「暑假時間原則上跟教育部同步，不會進行相關補課為原則。」
疫情下學校受衝擊，但學生教育可不能停，就怕政府平台不給力。
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