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離譜!電話不通3個月 通知書催繳費

記者 葉奉達 屏東 報導
發佈時間:2009/10/28 11:17
最後更新時間:2016/05/16 15:06

屏東縣三地門鄉的德文村,打從八八水災斷話到現在快3個月了,電話都還沒搶通,更扯的是居民還陸續接到電信公司的繳費通知書,要他們繳交電話費及網路費用,讓他們氣憤難平,忍不住拿著帳單前往抗議!

德文村民租港:「為什麼沒有修理好?8月8日到現在,你們有修過嗎?」電信公司:「都沒去你們那?」租港:「沒有。」

拿著繳費通知書,他氣得到櫃檯理論,因為從八八水災到現在,村子裡大約50戶人家,電話完全不通!

記者:「有聲音嗎?」德文村民:「沒有。」記者:「都不能用?」德文村民:「對。」記者:「這樣多久?」德文村民:「從8月7日凌晨那時。」記者:「有聲音嗎?」德文村民:「沒有。」

家中的電話幾乎都成了擺飾沒有用途,從八八水災到現在都快3個月了,也不見有人來修理,更慘的是他們全收到帳單,甚至是催繳通知書,要他們繳交8月及9月,1個月80元到90元不等的電話費,採用轉帳的更慘,早就被扣了上百元的電話費,還有6百多元的網路費!

租港:「我們如果不過來,你們就不做了!你們還要寄這種帳單,太不負責任!」電信公司助理管理師洪素麗:「如果八八水災以後都故障的部分,中華電信這部分本來就不會收。」

電信公司坦承檢修系統可能出問題,將進一步詳查,並強調如果電話真的沒通,絕對不會跟用戶收費!


#電信

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